最近，一位名为 David Moscrop 的加拿大小伙在社交平台上发布的图片引发了广泛讨论。

这款糖果的标价为21.99美元，但作为PC Optimum会员则可享受12.99美元的优惠。

要成为PC Optimum会员其实是免费的，只需在Loblaws旗下的商店，如Shoppers和Nofrills等，结账时刷卡即可获得会员折扣。

不过，David对此显然感到不满。

“这家公司完全没有尊重消费者，”他表示。“他们根本不在意你。”

他在X和Reddit上的帖子吸引了数千条评论，购物者因此分成两派展开激烈争辩。

网友们就PC Optimum积分和Loblaw价格发表了意见。

一些失望的消费者对Moscrop的观点表示认同。

“这说明他们在定价上大幅抬高了。”一位X用户提到。

还有一位用户评论说，该计划在某些方面给他们带来了困扰。“他们还强迫你下载应用程序，才能享受某些折扣。如果想要‘省钱’，就得看他们的广告。”

在Reddit的一个专门讨论Loblaws的版块“Loblaws Is Out of Control”中，也有许多人发表了批评。

“忠诚度计划通过提供大幅折扣来交换你的个人数据，”一位网友提到，“我们的选择是：要么支付虚高的价格，要么以个人信息换取较为合理的价格。”

“尿布和婴儿配方奶粉等必需品的折扣在哪里？为什么这些产品的价格要被抬高？”一名网友询问。

不过，也有消费者认为PC Optimum计划和其他会员奖励计划并没有本质区别。

“忠诚度计划能为你省钱并提供奖励。”

“公司的这一策略是为了鼓励消费者多来消费。”

“我同意，但几乎每个公司都在做类似的事情！”

“我经常通过累积Optimum积分赢得免费的食品杂货，来吧，为了积分我的个人数据又有什么关系。”

PC Optimum计划是如何运作的？

类似于其他忠诚度计划，PC Optimum将顾客消费的加元转换为积分。

他补充道，“这不是会员折扣，这其实是对非会员的额外收费，因为Loblaws希望收集你的个人数据。”
通过在Loblaws旗下商店或使用PC Mastercards购物，消费者通常每消费1元可获得10到30点积分。

积分必须以10,000（价值10美元）的增量来兑换，最多每次可以兑换500,000积分（即500美元）。

消费者可以在全国超过4,500家参与商店兑换积分，包括Shoppers Drug Mart、Loblaws、Real Canadian Superstore、No Frills和Joe Fresh等。

虽然PC Optimum是加拿大最大的会员制忠诚度计划之一，但许多会员反映他们遇到了一系列问题，包括积分获得不理想、账户删除请求未得到回应，以及账户神秘冻结等。

加拿大忠诚度计划的专家、Rewards Canada创始人Patrick Sojka将PC Optimum计划与Costco的会员制做法进行了对比。

“在Costco，您需要支付会员费才能享受仓储价格，忠诚度计划也是如此，”他解释道。

“如果非会员走进这些商店，他们就无法获得积分，不论是基本积分还是所有消费、特定产品的奖励。最终所有的形式都被看作是对忠诚会员的某种折扣，情况也是如此。”

对Sojka来说，David晒图中所指出的问题更在于竞争者的定价情况。

“其他零售商是否以21.99的非会员价格提供类似的产品，还是他们会员折扣的价格与竞争者相当？”Sojka说道。

“如果是后者，那么我倾向于认同作者的观点，即这实际上是对非会员的一种‘税收’。”

也有一些人自称是积分卡的支持者，认为通过明智使用该计划能大大节省开支。

一项快速调查结果显示，沃尔玛目前以12.97美元的折扣价格出售同款糖果（原价19.98美元），Lundon Drug店的价格为17.99美元（原价27.49美元），而Costco的130颗糖果盒也在促销中，目前售价20.89美元。

但是，也有不少网友觉得这并无不妥。

“考虑到标准价格似乎超过了20美元，Loblaws向会员提供的价格与沃尔玛相似，”Sojka指出。他认为Loblaws的定价“实际上只是一个会员折扣，而非虚高的原价。”

他说，“如果你不想申请会员，但又想要更实惠的价格，那就去沃尔玛。”

不过，Sojka表示，他同意David关于数据收集的看法。

David身份是一名政治理论家和作家，他在X上发布的这张图片展示了Loblaw旗下超市一盒100颗雀巢万圣节迷你糖果的标价。

“如今，许多忠诚度计划所追求的，不只是奖励顾客的忠诚度，”他说道，“尤其是在食品杂货行业，更在于深入了解消费者和购物习惯。”

媒体已向Loblaw发出采访请求，目前尚未收到回应。

信息来源：超级暴料君