Tracy 发表于 25年04月23日 77 次浏览
魁北克上诉法院裁定，加拿大航空必须向乘客支付超过1000万加元的赔偿金，这是一起针对航空公司在票价广告中收取高于标示价格费用的集体诉讼。
在周二的裁决中，法官朱迪思·哈维指出，加拿大航空表现出“无知和松懈”，认为该航空公司可以免受魁北克省《消费者保护法》某项条款的约束。
这一裁定推翻了下级法院的判决，后者认定加拿大航空确实违反了法律，但认为没有造成实质性损害，因此不需支付惩罚性赔偿。
此案始于15年前，由一个消费者维权组织和一名蒙特利尔市民提起，他声称在加拿大航空网站上购票的初始阶段被收取比广告票价高出124加元的税费和附加费用。
原告在申诉中指出，该航空公司损害了顾客做出知情选择的能力，必须退还超出广告价格的费用。
此上诉法院的裁决正值关于航空公司费用和票价种类是否构成所谓的“垃圾费用”的辩论，这些费用是否为旅客提供了更多选择。加拿大航空尚未对此做出回应。
信息来源：CTVNews
