加拿大魁北克省于周三正式实施了一系列关于小费以及超市商品价格展示的新版规定。此次政策调整旨在为消费者带来更为便捷、透明的购物体验，避免不必要的误导和压力。

新规要求超市在展示建议付小费的选项时，必须保持“中立和统一”，以防止商家利用价格诱导消费者多付小费。此外，收银终端也不得建议在税后价格基础上计算的小费金额。例如，针对一笔100加元的账单，推荐的小费百分比应以未加税的金额为基准，而非包括联邦和省级销售税后的总额——即114.98加元的金额。这一措施旨在确保小费金额的公平合理，防止诱导消费者付出额外的金额。

魁北克省消费者保护部长西蒙·乔兰-巴雷特（Simon Jolin-Barrette）表示，新规的执行将帮助省民减轻“烦恼”，尤其是在经济压力加大的背景下，每一分钱都尤为重要。“我们的政府正采取行动保护魁北克人的钱包，”他在声明中指出。

除了小费规定外，超市还必须在商品标签上增加更多的详细信息，包括每单位的价格，以及不参加忠诚奖励计划的客户商品价格。这项新规涵盖所有销售食品的零售商，包括便利店。除了线下实体店外，相关监管部门还决定将该规则扩大至电子商务网站、手机应用以及宣传促销单页，显示出监管范围的显著扩大，体现出政府希望通过多渠道提升市场透明度。

此外，为了保障价格的透明，魁北克省还提高了现行价格准确性政策的起点，从原先的10加元上调至15加元。这意味着，如果结账时的价格高于标价且差额少于15加元，消费者应当获得免费商品。自2001年以来，该政策一直在执行中，旨在防止商家虚假标价误导消费者。

加拿大零售业协会魁北克分会主席米歇尔·罗谢特（Michel Rochette）指出，零售商店的标签更换将是一个庞大的工程。在商店里，可能会有三到四万种不同的商品，需要逐一更改标签从而确保符合新规。这无疑将对超市供应链带来一定压力，尤其是在改变供应链管理系统和培训员工方面。但他也提到，近期政府已对相关法规增加了新标准，这将要求零售行业进行更长时间的适应和调整，包括线上平台的规范也被列入未来的工作重点。

关于小费方面，罗谢特提到，部分收银机需要重新编程或更换设备。魁北克省餐厅业主协会已警示会员，说明即使由第三方公司管理终端设备，店主仍需确保符合法规规定。Mettre en évidence le point sur la reprogrammation des terminaux est crucial, car许多店铺目前的操作可能未能完全符合新规带来的变化，特别是在快餐和连锁餐饮行业尤为明显。

魁北克省普通市民对新法规的反应也是复杂的。一名在蒙特利尔市中心用餐的娜塔莉·盖伊（Nathalie Guy）表示，疫情期间，由于多使用借记卡或信用卡，给小费变得没有那么“随意”，她本人曾经不得不在没有选择的情况下支付额外的小费。她认为，合理的做法应以公平和由消费者自主决定为原则。另一名在餐饮区用餐的卡琳·格朗丹（Karine Grondin）则表示支持这些新规，她说：“到目前为止，几乎每个地方都在问我是否要付小费。虽然决定权在客户，但我觉得不应该包括税在内的金额。”这反映出公众普遍希望在支付环节中保持透明和自主权。

在魁北克城，乔兰-巴雷特向记者强调，改进商品价格和标签的目的是为了更好地告知消费者。“直到上周，有些商店的每百克价格几乎需要用放大镜才能看清，真正的单价是什么。”他说，“从现在起，价格信息将更加清晰：原价、折扣价、单价和每衡量单位的价格都会明确显示。”

这项改革措施的提出源于去年秋季，经过全省议会的无异议通过，于去年11月正式实施。业内专家普遍认为，这一系列举措反映出魁北克省在推动市场透明度与消费者权益保护方面的决心，或许也是全球范围内加强消费权益保障政策的一个缩影。未来，随着执行细节的逐步完善，社会各界对其实际效果的评价也将成为观察的焦点。整体来看，这些改革预示着一场朝着更公平、更明了的市场环境迈进的步伐，期待能带来更好的消费者体验。

信息来源：CTVNews