随着新的小费法规生效，许多人对在应用程序内点餐时的小费规则感到疑惑。

自从5月7日《魁北克省新小费法规》正式施行以来，许多市民都在关注这项法规是否也适用于像Uber Eats这样的外卖平台。

根据早前报道的内容，法案72去年秋季已被一致通过，要求餐馆、咖啡厅等商家在计算建议小费时，以税前价格为基础，旨在增加小费的透明度，避免顾客在不经意间为税款小费。

这一规定对于现场用餐来说相当明确，但当你通过应用订餐时，会出现哪些不同的情况呢？

一则来自Reddit“montreal”频道的帖子引起了不小的关注，帖中直言：“FYI：Uber Eats没有遵守新的小费法。”（帖子原文）

这条消息很快引发热议，不少蒙特利尔用户纷纷反映在结账时遇到的小费金额和明细说明令人困惑。于是，我们也亲自进行了一次测试验证。

我们首先联系了一位Uber Eats的代表，得到的答复是：“根据法律要求，建议的小费是以订单总额（含配送费和服务费）为基础计算的，但不包括税费。”

经过我们的实测，情况与此完全一致。应用程序在计算小费时确实没有包括税费，这符合法规的规定。而且，建议的小费金额是基于订单总价（包含配送费和服务费），而不仅仅是食物的价格。

比如，我们在Rue du Centre的Spicebros点了一单，食品小计为16.99美元，配送费为2.49美元。应用建议的15%小费是3.22美元，计算基础是税前的19.48美元。最终，税费和其他附加费用共计5.21美元，订单总金额为27.91美元。

在此例中，不含附加费和税费的食品价格的15%大约是2.55美元。

由此可见，虽然小费是基于税前金额计算，但它还包括了配送费和服务费等额外费用。这可能让一些用户误以为小费仅仅是餐费本身。很多人都认为，15%的建议金额应只基于餐食本身，而非其他费用。

那么，Uber Eats的操作是否符合《法案72》的要求呢？答案是：基本符合。法规只要求建议的小费显示在税前价格之上，至于是否包含其他费用，法规并没有特别限制。不过，用户若期望只以食物价格为基础，当前的显示方式的确可能带来误导。

值得一提的是，Uber的界面上显示“税前订单总额”，这一表达可能也加剧了用户的困惑。

为了对比测试，我们还尝试使用DoorDash订购Monteiro Grill的餐点。食品小计为18.99美元，加上1.99美元的配送费和2.09美元的服务费，税金为3.45美元，界面建议的小费金额为4.50美元。

虽然应用上显示推荐小费依据距离和配送努力计算，但具体的计算过程并没有详细披露。在此例中，15%的建议似乎也是基于订单的总金额（含费用），而非仅仅是食品价格。如果只按照食品价格计算，建议的小费应约为2.84美元。

总体来看，这些主要外送平台都在遵循法律的基本要求，但在具体细节上，用户在结账时感受到的困惑也是可以理解的。未来，相关平台或许会进一步优化界面，以增强透明度，减少不必要的误会。