魁北克高级法院已经批准了一项针对加拿大主要通信巨头 Rogers 的全国性集体诉讼。

一宗涉及 Rogers、Fido 以及 Chatr 的重大集体诉讼已获魁北克法院授权，起因是一场在2021年导致数百万加拿大用户无服务的全国性无线网络故障。如果你在当天受影响，可能很快就可以申请获得赔偿。

据由负责此案的 Lex Group Inc. 发布的最新公告显示，魁北克高等法院已批准对 Rogers Communications Inc.、Rogers Communications Canada Inc. 以及 Fido Solutions Inc.（统称“Rogers集团”）提起的全国性集体诉讼。起诉书指控，2021年4月19日开始的服务中断事件，造成全国范围内的客户受到不同程度的损失。

以下是关于该案的全部关键信息。

这宗集体诉讼的核心内容是什么？

诉讼认为，2021年4月的网络故障影响了 Rogers、Fido 和 Chatr 客户的语音及数据服务，相关公司应对由此产生的损失承担责任。

法院将裁定 Rogers 及其相关公司是否应为此次故障除了已发出的部分额度赔偿外承担更广泛的责任，包括精神赔偿或惩罚性赔偿等。

谁会自动列入此次集体诉讼？

如果你在2021年4月19日左右，拥有或使用 Rogers、Rogers 企业服务、Fido 或 Chatr 的账户、线路或合同，并在当时经历了服务中断，那么你将自动成为此次诉讼的被告之一。

如果胜诉，参与者可能获得：

• 服务或订阅费的部分退款
• 其他赔偿金，用于弥补损失或不便

你无需注册或支付任何费用即可参与此案件。

我需要采取什么行动吗？

如果你受到影响，说明你已包含在集体范围内，无需签署任何表格，也不用支付任何费用。案件若获胜，律师费将从获赔金额中扣除，无需个人额外支付。

如果你不想参与，必须在2025年11月23日前向魁北克高级法院蒙特利尔区提交一份书面通知，并抄送 Lex Group Inc.。详细信息请访问 info.lexgroup.ca/rogers-fido-chatr。

关于 Rogers 发送的短信怎么办？

本周部分客户收到了关于该集体诉讼的短信通知。如果你也收到了，不用担心——这是合法合规的通知。Rogers 有责任告知受影响客户相关情况。

这宗案件由谁负责？

案件正式名称为 “Amram 等人诉 Rogers Communication Inc. 等案（编号：500-06-001144-217）”，由总部位于蒙特利尔的专业处理集体诉讼的律师事务所 Lex Group Inc. 管理。

如需获取更多信息，可联系 [email protected] 或致电 (514) 451-5500 转 101。