西捷航空取消航班事件!别怕,这里有专家教你如何索赔

墨尘 发表于 24年07月06日    591 次浏览
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西捷航空机械师联合会(AMFA)罢工已经结束,但对于在罢工之前和期间被取消航班的乘客来说,寻求赔偿的战斗才刚刚开始。


在过去的几天内,西捷航空取消了大量航班,给数万名乘客带来了不便。旅行保险机构Travel Secure Inc. 的总裁马蒂·费尔斯通(Marty Firestone)指出,乘客因航班取消所面临的成本可能高达数百万元。


罢工取消的航班


西捷航空在罢工正式生效前取消了25个航班,影响到3,000名乘客。根据加拿大《航空旅客保护条例》(APPR),航空公司有责任为乘客提供一定的补偿和保障。消费者权益保护组织航空乘客权利(Air Passenger Rights)总裁兼创始人加博尔·卢卡奇(Gabor Lukacs)认为,航空公司应在这种情况下为乘客重新预订机票,并提供相应的补偿和服务。



AMFA成员上周五(6月28日)举行罢工,导致西捷航空取消了更多航班。卢卡奇表示,罢工已经超出西捷航空的控制范围,航空公司应在48小时内为乘客重新预订机票或提供其他合适的解决方案。


如何处理无法联系到西捷航空的情况?


如果无法联系到西捷航空,乘客可以通过记录未能实现的义务并保存所有相关收据,向航空公司要求补偿。在30天后如果未获得回复或拒绝付款,可以考虑向小额索赔法庭提起诉讼。

信息来源:大纪元

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