据报道，一名来自加拿大新不伦瑞克省的男子因护照上的一个问题被加拿大航空公司拒绝登机。

这名男子名叫Chris Andersen，他与妻子Lori结束了在新英格兰和加拿大大西洋沿岸的游轮度假后抵达蒙特利尔，计划乘坐加拿大航空公司飞回波士顿。

然而，在值机柜台，Chris出示他的护照时被告知无法登机，因为护照上有一点撕裂。尽管他表示照片未受损，航空公司拒绝接受这本护照。

虽然Lori的护照在同一位置也有磨损，但轻微程度不及Chris的护照，航空公司认为她的护照可以接受。然而，Lori表示没有丈夫的陪同她无法独自飞往波士顿。

最终，这对夫妇乘坐大巴从蒙特利尔返回波士顿取车，并增加了一晚的住宿和其他费用。

根据加拿大护照部门的规定，如果护照可能造成身份识别困难、被篡改或伪造，或在入境时引起问题，就会被视为损坏。

加拿大航空公司表示，严格监管入境要求，如果错误带入无效或不可接受的旅行证件，将受到处罚。Chris和Lori怀疑护照磨损是因为在过去十年中被阅读器刷过造成的。

这对夫妇估算因此事件未使用的机票和额外费用将近$1,400，加拿大航空公司仅提供$25的退款。Chris表示他对航空公司和整个旅行行业感到非常失望。

信息来源：生活在蒙城