冰心 发表于 24年07月22日 1095 次浏览
最近,一位在国外旅行的加拿大手机用户因高额的漫游费用发声,激起了社交媒体上的广泛讨论。
“我现在在机场,手里有两部手机。一部是使用T-Mobile的美国手机,另一部是使用Rogers的加拿大手机。”这位TikTok用户@shanelink87说道。
“因为我要出国旅行,我打电话给每个运营商…想了解在其他国家使用手机服务是否有优惠。”他在评论中提到,他即将前往欧洲。
他表示,T-Mobile告诉他,他所持的每月70美元的套餐在国际使用时没有额外收费。根据T-Mobile的官方网站,该公司确实没有收取国际漫游费用,但通话每分钟收费0.25美元。
此外,加拿大的两个主要运营商Bell和Telus也有类似的套餐可供选择。
然而,发帖用户对Rogers的服务表示失望。
“我拨打了Rogers的客服电话,得知他们的收费是每天15加元”,他指出。
在国际旅行时,Rogers推出的“Roam Like Home”漫游服务,按客户的目的地收取每天12或15加元的费用,该费用仅适用于一定的天数。
Bell对前往美国的用户收取每日13加元,而针对其他符合条件的国际目的地则收费16加元。Telus的收费标准是美国产品为每天14加元,国际漫游为每天16加元。
这位网友质疑道:“那么,区别在哪里?Rogers为何不能像T-Mobile那样?为什么加拿大人在手机套餐上总是遭受困扰?”
不过,《环球邮报》的一篇报告指出,统计局的数据可能“夸大了人们所面临的账单”。报告提到,该机构无法收集到加拿大人每月的实际账单数据,只是依据无线公司网站的价格计划进行统计。
这个视频引发了大量其他加拿大手机用户的关注和评论。一位评论者表示:“因为没有竞争…实际上只有Bell、Rogers和Telus。”
“是的,我们加拿大人总是被坑!”
另一位网友补充道:“这全是公司的贪婪。”
需要注意的是,这位网友只讨论了加拿大手机套餐的漫游费用与美国的对比。
那么,美国的手机套餐真的比加拿大的更加优越或实惠吗?
根据HelloSafe早些时候的一份报告,加拿大在全球手机流量费用中名列第十。
然而,与生活水平相当的国家相比,只有瑞士(每1GB $9.99)、美国(每1GB $8.22)和新西兰(每1GB $8.07)的移动数据价格高于加拿大。
这项排名是基于2023年9月各国1GB数据的平均价格。在加拿大,1GB的平均价格为$7.36,使其成为全球第十大最昂贵的费用。
对手机套餐价格的担忧不断蔓延。今年早些时候,两大运营商因依据客户的套餐提高费用而备受批评。
加拿大总理特鲁多曾试图向国民保证,手机费用已大幅减低。今年4月,他在社交媒体平台X上表示,政府在过去五年内已将手机费用“降低了一半”。
一位联邦政府发言人称,政府在降低手机套餐费用及增加服务使用方面取得了显著进展。他还强调,根据加拿大统计局的数据,从2019年3月至2024年3月,手机服务的价格下降了近50%。
在回应《环球邮报》的报道时,加拿大无线电信协会(CTA)强调数据统计的局限性。
众所周知,加拿大因移动数据费用相对昂贵而受到关注。
CTA发言人Nick Kyonka在声明中表示:“加拿大统计局的数据展示了价格月度变化,清楚表明价格正在走低。”
“显然,如果某人仍在使用旧计划而不转换为新计划,他们就必须支付旧计划的费用。然而,市场竞争正促使价格下降,统计局的追踪数据显示这一点。”
Kyonka进一步提到联邦政府对2023年加拿大无线平均套餐最新定价的研究。他表示,该报告指出,加拿大的无线套餐“平均而言实际上比美国的类似套餐便宜”。
“加拿大的无线市场为消费者提供了多样化的选择,包括在美国享受免费漫游的套餐。”
你对此有何看法?
信息来源:加拿大都市网