Costco实施新政策引发加拿大消费者激烈反响

若曦 发表于 24年09月06日    1186 次浏览
Ad


会员制实体连锁店Costco(好市多)于今日(9月1日)宣布在加拿大范围内上调会员年费,引发了大批顾客的不满。部分会员表示,他们会考虑降级或者彻底取消会员资格。


,也有一些人认为新的收费水平是可以接受的,并表示将继续支持该会籍。


加拿大Costco的金星(Gold Star)会员年费从60元上涨至65元,而行政(Executive)会员则从120元增加到130元,涨幅大致在8.3%至8.5%之间。


行政会员每年可享用2%的回赠,其上限也将由1,000元提高至1,250元。


现年75岁的萨斯喀彻温省萨斯卡通市民Bill Wakabayashi表示,他已拥有Costco会员超过20年,对金星会员的服务感到很满意,但对于年费上涨表示失望。


他说:“现在几乎所有商品的价格都在上涨,但会员的费用也跟着涨实在不合理!”


来自卡尔加里的66岁顾客则表示,行政会员,他享受了许多优惠和折扣,认为物有所值,但对会员年费的上涨表示不满,因此正在考虑将会员降级至金星会员。


来自卡尔加里的EW McGinn,考虑到75岁,他是今年金星会员,目前还是一样是否继续持有会籍。他说:“我开始怀疑是否还有必要继续拥有Costco的任何会籍,他们根本没有必要提高会员费,公司的盈利状况足以证明一切。”



51岁的Jason居住在卑诗省维多利亚市,他已将自己的行政会员降级为金星会员,觉得行政会籍的价值正在下降。他也会员反对年费的上涨。“在物价飞涨的其次,Costco的做法真是令人失望。”


一位自捐款的管理会员则表示,他光顾Costco已有30多年,一直很喜欢该公司的产品。“虽然对于会员年费的上涨并不高兴,但我仍然会继续作为会员。 ”


目前Costco在加拿大拥有约108家机场,这是该公司自2017年6月以来首次上调会员年费。


同时,也有一些会员表示对新收费表示理解,认为Costco会籍依然具备价值。


现年40岁的安省居民George Anthony持有行政会员卡,他表示:“我预计他们每五年都会调一次费,早在疫情期间就该调整了,我不明白其他人为什么那么愤怒。”


他对此次涨价表示理解,并提到:“他们的退货政策非常好,让我觉得东西很有价值,而且如果有任何商品被召回,他们会及时通知购买的顾客。”


前述一名63岁的爱民顾客,他加入会员已经24年,能够为自己还是为家人采购生活用品,管理会员的费用都“物超所值”,并认为此次调整年费非常高“决策”的决定。


来自卑诗省帕克斯维尔的 43 岁行政会员也欣慰于自己的选择,因她在 Costco 购买了杂货、家具、电视和笔记本电脑,甚至还在假期使用手机应用程序计划。


31岁的加拿大居民Jason光顾Costco已有十多年,曾是行政会员,但后来发现保持最多的消费限额才能进行细化规划,甚至曾误以为未能消费的“差额”会得到退还。尽管如此,他依然认为本届会员费调整是合理的。


“价格在不断上涨,我实际上更欣赏他们能够在坚持这么久后才进行涨价!”他还补充道:“他们只是不提高热狗的价格,我没什么意见!”


 

信息来源:加拿大都市网

文章评论 (0+)