零落 发表于 24年09月09日 916 次浏览
近期,加拿大知名咖啡连锁Tim Hortons的形象日益恶化......产品品质、卫生情况与员工素质均受到广泛指责。就在本周,一起最新的令人震惊的事件再次引发关注,令人不寒而栗。
周一,加拿大都会大学(Toronto Metropolitan University,前称Ryerson University)的亚裔女学生Anna Hoang在社交媒体上分享了一个不寻常的经历,她称在学校附近的一家Tim Hortons中,一名员工要求她向一个空咖啡杯“吐口水”用于实验。
Hoang表示,该事件发生在8月22日的下午6:40左右。当时,她在Dundas和Victoria交口的Tim Hortons门店点了咖啡,忽然一名员工在周围无人时递给她一个空杯子,并要求她往里吐口水。
Hoang提到,那名员工对她说:“我正在做一个实验,想要收集人们的唾液。你能帮我一下吗?”
Tim Hortons的管理人员承诺会调取监控录像核实情况。在确认事件后,他请求Hoang能够宽恕这位员工,称该员工其实是个16岁的孩子,还是一位移民。“当我表达不满时,管理人员提到将让他停职一周(有些夸张),但我无法得知这是否真的发生,”Hoang周二告诉Now Toronto。
她在视频中多次提醒大家:“千万别去这家Tim Hortons。”图源:
此外,Hoang还联系了Tim Hortons的总部,得到的回复是他们会将此事反馈给特许经营店的老板,并会向她更新最新进展。
Hoang并感到十分震惊,事后她将刚买的咖啡扔掉,并致电店铺要求与主管谈话。
更令人担忧的是,在Hoang的视频评论下,其他人同样分享了在这家店的不快经历。
另一位用户@Ann Reyez表示,她在同一家店也遭遇了类似的情况,员工曾询问她的长发是真是假的,还顺手摸了她的头发。
其他网友也纷纷表示:
“我已经很久没去Tim Hortons了,而且我再也不想去了。”
“这太离谱了!”
“我当时感到不舒服,他竟然问我能不能给他一缕头发做测试。我真的以为他在开玩笑……”Reyez周二告诉Now Toronto。
“报警!拨打非紧急电话!”
Hoang的TikTok视频发布后,有些评论者在谷歌上对这家店留下负面评价,批评店长和员工的不当行为,但这些评论在一夜之间被删除。
加拿大警察局表示,至今尚未接到任何关于此事件的报告。发言人Laurie McCann表示:“我们的记录中没有关于该地点的类似投诉,但我们鼓励所有经历过这种互动的人向警方报告。”
“如果其他人知道此事可能会导致他失去工作,这对他来说会非常困难。当然,这种行为是无法接受的,但你能原谅他吗?”该主管在与Hoang的对话中提到。这段对话的录音也在TikTok视频中公开。
截至发稿时,Now Toronto已尝试联系Tim Hortons,但尚未收到任何回复。一位用户评论道:“我两个月前也经历过类似的事情,当时一名员工同样让我这样做。”
信息来源:多伦多生活